В рамках реализации стратегии 2022 мы закрываем эмоциональные потребности аудитории с помощью юмора.
Мы переработали наш TOV, сделали его более человечным и немного дерзким. Разрешили себе шутить и генерировать собственные мемы, основываясь на классических «баянах», ситуативах, а также придумывали свои шутки. И все это «женилось» с продуктовым контентом.
Примеры нового TOV
Мемы от Пятёрочки как смысл жизни
Мы проанализировали свой контент и выявили следующее:
Мемы и ситуативы увеличивают органические охваты
После регурялного постинга органические охваты увеличиваются на ~10%
Живой, юморной и слегка дерзкий TOV увеличивает ER
После смены TOV шеры выросли с 82 до 199, лайки с 268 до 575. Тотал ER увеличился более чем в 2 раза.